Gizlilik Politikası
Son Güncellenme Tarihi: 23.01.2025
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Vesta Uni Teknoloji Anonim Şirketi ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen Univotel markası altında sunulan univotel.com web sitesi ("Site") ziyaretçilerinin kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu açıklar.
Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.
2. Şirket Bilgileri
Veri Sorumlusu: Vesta Uni Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: emre@univotel.com
Telefon: +90 212 909 52 44
Web Sitesi: univotel.com
3. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- İsim ve soyisim
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- IP adresi ve teknik bilgiler
- Çerez verileri
- Site kullanım bilgileri
- Sosyal medya profil bilgileri (opsiyonel)
4. Veri Toplama Yöntemleri
4.1 Doğrudan Toplama
- İletişim formları
- Rezervasyon talepleri
- Telefon görüşmeleri
- WhatsApp mesajları
4.2 Otomatik Toplama
- Çerezler ve izleme teknolojileri
- Google Analytics
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
5. Verilerin Kullanım Amaçları
5.1 Temel Amaçlar
- Hizmet sunumu ve müşteri desteği
- Rezervasyon işlemleri
- İletişim ve bilgilendirme
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
5.2 İkincil Amaçlar
- Site performansının iyileştirilmesi
- İçerik optimizasyonu ve kişiselleştirme
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Pazarlama kampanyalarının optimizasyonu
- Hedef kitle oluşturma ve reklamların kişiselleştirilmesi
6. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar gereği
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleyiciler)
- İş ortaklarımızla (otel işletmecileri)
- Açık rızanız dahilinde
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL şifreleme kullanıyoruz
- Güvenli sunucularda depoluyoruz
- Erişim kontrolü uyguluyoruz
- Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
8. Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilerin kategorilerini öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: emre@univotel.com
Telefon: +90 212 909 52 44
Adres: İstanbul, Türkiye
Bu Gizlilik Politikası 23.01.2025 tarihinde güncellenmiştir ve KVKK ile tam uyumlu olarak hazırlanmıştır.